إتفاقية الخدمة - مختبر المبرمج
إتفاقية الخدمة
  1. عدم استخدام البرمجيات في وضع أي محتوى يخالف الشريعة الإسلامية
  2. لا يتم العمل فى مواقع او برامج خاصة بالأفلام أو المسلسلات أو الاغاني
  3. يجب الإلتزام بترخيص البرمجية إذا كانت مرخصة للعمل على دومين واحد فقط او مفتوحة
  4. عند عقدنا معكم على عمل برمجي سيكون عليكم دفع مبلغ لا يقل عن نصف المبلغ الإجمالي المتفق عليه وبعد انتهائنا من طلبكم وموافقتكم عليه نستلم بقية المبلغ وفي حال تراجعتم عن طلبكم اثناء النسخة الاولية فسوف يتم خصم 30% من قيمة المبلغ الإجمالي فقط وفي حال التراجع بعد انتهاء العمل فلا يحق للعميل المطالبة بما تم دفعه
  5. يعمل مختبر المبرمج على طلبات البرمجة طبقاً للمزايا والتفاصيل التي قام العميل بتوضيحها في نظام التذاكر و يتم تسعير الطلب بناءاً عليها، و يلتزم مختبر المبرمج بتنفيذها دون تقصير ، و أي طلبات جديدة غير موضحة في الطلب قبل عملية التسعير تعد طلبات جديدة و يحق لمختبر المبرمج إعادة النظر في تكلفة التنفيذ مرة أخرى
  6. يحق لمختبر المبرمج وضع شعاره على الأعمال البرمجية ، ولا يحق لأى عميل إزالة حقوق مختبر المبرمج من أعمال البرمجة من غير موافقتنا , علما بأن رسوم إزالة الحقوق 30% في حال الموافقة على إزالة الحقوق وفي حالة إزالة الحقوق بغير إذن مسبق يعتبر هذا إخلالاً بقانون حماية الملكية الفكرية ، فلنا كافة الصلاحيات في التصرف بالبرمجية او نشرها مجاناً على الإنترنت
  7. يتم تسليم نسخة أولية ( البروفة ) بعد فترة من بداية العمل حسب الاتفاق
  8. عند وجود إي ملاحظات أو خطأ في العمل المقدم للعميل من قبلنا يتم تنبيهنا عليه خلال فترة لا تزيد عن شهر من تسليم العمل وأما ما بعد المدة المحددة فلنا الحق بطلب مبلغ لقاء أي تعديل أو رفضه
  9. نلتزم بتقديم أفضل الخدمات وتبليغ المستخدمين بأي انقطاع أو توقف للعمل أو التغيير عبر التنبيهات في منطقة العميل و البريد الإلكتروني أو وسائل الاتصال الأخرى
  10. نلتزم بتقديم خدمة الدعم الفني بعد تسليم العمل لمدة شهر كامل تشمل معالجة الأخطاء البرمجية واستدراك أي ملاحظات تخص دقة العمل من قبل العميل
  11. في حال مخالفتكم لأحد شروطنا سيتم مراسلتكم وتنبيهكم بتطبيق الشروط واعطائكم فرصة من الوقت الكافي
  12. عند طلب أحدى الخدمات المقدمة من مختبر المبرمج تكون قد وافقت علي كافة الشروط المذكورة في هذه الاتفاقية
  13. يحق لـ مختبر المبرمج تغيير او إضافة أي بند فى اتفاقية الاستخدام في هذه الصفحة في الوقت الذي يراه مناسب ويجب على العميل متابعة هذه الصفحة باستمرار